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伊宁市“互联网+社区党建”服务群众零距离

日期:2019-08-20
来源:喀什新疆党建网
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为进一步密切党群干群关系,有效破解社区居民组织难、服务难、沟通难问题,伊宁市墩买里街道新华西路社区创新工作思路,积极探索建立了“新华西路社区民情中心微信公众平台”。平台设置了工作动态、政策讲堂、我想办事、生活百科、社区故事五大板块,利用语音、视频、图片和文字“四维一体”的多媒体信息发布模式,着力打造一个居民喜闻乐见的“指尖上的党建阵地”。

办好“工作动态”,实现沟通“零距离”。主要发布社区每日重点工作开展情况,以及与群众生产生活密切相关的如低保发放、文体活动、招聘信息等事项的公示公告、文件通知等内容,广大居民通过民情中心第一时间就能了解社区工作动态,掌握相关活动的开展时间及要求,从而加强群众特别是青年群体与党员干部间的沟通,有效促进工作作风的转变,服务质量的提升。

开设“政策讲堂”,实现宣传“全方位”。主要发布中央、自治区、自治州及伊宁市的各项方针政策、法律法规以及村规民约等内容,并结合伊宁市“双创”、“两学一做”等阶段性工作重点,将《伊宁市创建自治区文明城市应知应会》、《中国共产党纪律处分条例》、两文件一条例等政策法规,通过政策摘要、知识解答、案例分析等形式进行分类发布,不仅增强了阅读的吸引力,同时还提高了政策法规的知晓率,为全方位做好政策法规的宣传教育工作搭建了平台。

突出“我想办事”,实现流程“数字化”。主要发布社区代办的所有业务办理程序,如低保、保障性住房、计划生育、居住证、残疾证、老年优待证、社会保障等18个事项的办事流程,所需提供的证件材料,办理时限、承办窗口及人员等基本信息,让居民足不出户,利用手机微信平台“我想办事”板块就能全面了解办事程序,有效缩短了办事时间,真正为居民提供便捷化服务,增强了干群间的理解与互信。

丰富“生活百科”,实现生活“健康化”。主要发布健康知识、生活常识及生活资讯等内容,特别是一些健康的生活理念,帮助居民树立科学的养生观,培养群众的健康理念,及时了解各类生活信息,有效提升居民的生活质量。

挖掘“社区故事”,实现教育“平民化”。主要以讲述故事的方式,将辖区一些优秀人物、典型事迹、好人趣事进行宣传,用身边人用身边事教育广大居民学典型、树新风、扬正气,增强居民的吸引力和说服力,传播辖区正能量。截至目前,微信平台关注居民人数近400人,已发布各类信息209条,其中工作动态类132条,政策法规类36条,生活百科类24条,办事流程类15条,社区故事类2条。

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